১) গ্রাহককে আয়কর রিটার্নের প্রাপ্তি-স্বীকার রসিদ জমা দেয়ার সময় গ্রাহকের নিবন্ধিত মোবাইল নাম্বার, একাউন্ট নাম্বার এবং e-TIN নাম্বার যাচাই করা হবে।

২) গ্রাহককে অবশ্যই আয়কর রিটার্নের সঠিক প্রাপ্তি-স্বীকার রসিদ আপলোড করতে হবে। আপলোডকৃত প্রাপ্তিস্বীকার রশিদে ভুল/মিথ্যা তথ্য থাকলে গ্রাহক বাংলাদেশের বিদ্যমান আইন অনুযায়ী যথাযথ ব্যবস্থা মানতে বাধ্য থাকবে।

৩) গ্রাহকের একাধিক একাউন্ট/মেয়াদী আমানত থাকলে যেকোন একটি একাউন্টের বিপরীতে আয়কর রিটার্নের প্রাপ্তি-স্বীকার রসিদ জমা দিলেই হবে।

৪) আয়কর রিটার্নের প্রাপ্তি-স্বীকার রসিদের শুধুমাত্র স্ক্যান কপি ইমেজ (jpeg/jpg) ফরম্যাটে আপলোড করা যাবে।

৫) আপলোডকৃত ফাইলের আকার সর্বোচ্চ 2MB পর্যন্ত হতে পারবে।

৬) ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আয়কর রিটার্নের প্রাপ্তি-স্বীকার রসিদ জমা দিতে হলে, গ্রাহকের ১২ সংখ্যার e-TIN নাম্বার অবশ্যই ব্যাংকে নিবন্ধিত থাকতে হবে। e-TIN নাম্বার নিবন্ধিত না থাকলে ট্রাস্ট ব্যাংকের যেকোন শাখা-উপশাখায় e-TIN এর কপি সহ প্রদানের মাধ্যমে নিবন্ধন করতে হবে।